Concluyó Curso de Atención al Público para personal de Licencias de Conducir


• Se impartió en las instalaciones del IESPA

• El objetivo es mejorar el servicio que se proporciona a la ciudadanía

Aguascalientes, Ags.- Los servidores públicos de la Secretaría de Seguridad Pública del Estado adscritos a la Jefatura de Licencias y Permisos de Conducir, concluyeron el Curso de Atención al Público que se impartió en las instalaciones del Instituto Estatal de Seguridad Pública del Estado de Aguascalientes (IESPA), con el objetivo de mejorar el servicio que se proporciona a la ciudadanía que acude a realizar algún trámite.

El Secretario de Seguridad Pública del Estado, Jonás Chávez Marín indicó que la Capacitación y profesionalización es permanente en la Institución, sabedores de que es indispensable para el adecuado desempeño, tanto del personal operativo, como administrativo.

En esta ocasión, los servidores públicos adscritos a la Jefatura de Licencias y Permisos de Conducir de la SSPE, acudieron a las instalaciones del IESPA para recibir el Curso denominado “Atención al Público” diseñado específicamente para identificar áreas de oportunidad, así como desarrollar estrategias que permitan brindarle a la ciudadanía un servicio de calidad, con eficiencia.

Refirió que diariamente, alrededor de 600 personas acuden al área de licencias por lo que, los servidores públicos deben actuar con una cultura de servicio, orientada a los mejores resultados, procurando en todo momento un mejor desempeño de sus funciones, siempre en beneficio de la ciudadanía.

Chávez Marín refirió que todo el personal de la SSPE debe actuar bajo los principios de ética, servicio y honestidad, conduciéndose en todo momento con integridad, de manera que seguirán realizándose los esfuerzos necesarios para que todo el personal esté capacitado y actualizado.

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